11 tips om uw e-mail uit het spamfilter te houden

Geplaatst door Peter Arends op 05-04-2010 | Reacties uitgeschakeld

Bij deze een repost van een bericht dat ik al eerder op een andere website heb geplaatst. De afgelopen tijd kregen we namelijk wat mailtjes van verschillende klanten/domeinnamen die gemarkeerd werden als spam.

Volgens spamvrij.nl is spam: “e-mail die ongevraagd (unsolicited) en in grote hoeveelheden (bulk) wordt verzonden.” Een spamfilter blokkeert dit soort e-mail door op bepaalde elementen van de e-mail te letten en het mailtje een score te geven. Een te hoge score betekent junkmail.

De tips:

1. Geef een e-mail altijd een onderwerp.
2. Gebruik een persoonlijke aanhef. Niet alleen ‘Beste,’ of ‘Geachte heer/mevrouw,’. Gebruik een naam in de aanhef.
3. Schrijf correct Nederlands of andere taal.
4. Stuur e-mail zoveel mogelijk als tekst. Dus gebruik het standaard lettertype en laat de tekst zwart.
5. Mocht u de opmaak wel willen, laat het ‘digitale briefpapier’ controleren op technische mankementen. Ook al worden e-mails goed weergegeven, er kunnen fouten zitten onder water. Spamberichten bevatten ook vaak fouten. Mailtjes met fouten worden daardoor eerder gemarkeerd als spam.
6. Gebruik een goed e-mailprogramma. Vooral als het gaat om nieuwsbrieven. E-mail uit Microsoft Word is bijvoorbeeld erg belabberd door de vele slordigheden in de onderliggende code.
7. Als u een logo meestuurt, houd deze klein in verhouding tot de tekst. Als de afbeelding bijvoorbeeld een grootte heeft van 10 KB en uw tekst is in totaal maar 1 KB werkt dit niet in uw voordeel.
8. Gebruik niet teveel woorden die spammers vaak gebruiken. Zoals ‘Rolex’ of ‘Degree’.
9. Vermeld contactinformatie in de e-mail.
10. Link naar uw website in de e-mail.
11. Gebruik niet teveel HOOFDLETTERS. En geen s p a t i ë r i n g. Vermijd dit vooral in het onderwerpveld.

Meer (vooral technische) achtergrondinformatie is te vinden op de website van het antispamprogramma SpamAssassin .