Welke content kan je het beste op je website zetten?

Geplaatst door Peter Arends op 14-07-2011 | Reageren uitgeschakeld

Voor bezoekers uit je doelgroep

Een website moet draaien om de bezoekers uit je doelgroep. “Uit je doelgroep” is een hele belangrijke, want vaak wordt gezegd dat een site “gebruikersvriendelijk” moet zijn. Maar dat hoeft niet voor elke gebruiker zo te zijn, alleen voor bezoekers die voor jou bedrijf interessant zijn. Aan de rest heb je waarschijnlijk veel minder. En je kan beter één groep goed bedienen dan iedereen maar half.

Help in het aankoopproces

Vooral bedrijven die zich richten op bedrijven is het belangrijk om te ondersteunen in het koopproces. Maak dit proces zo makkelijk en transparant mogelijk. Haal twijfels weg en beantwoordt gestelde en ongestelde vragen.

Kijk naar de fase waarin op dit moment de meeste ondersteuning nodig is

Kijk naar elke fase van het aankoopproces en ontdek waar de gaten zitten. Misschien lukt het bijvoorbeeld wel om in contact te komen met potentiële klanten die zich net beginnen te oriënteren, maar lukt het niet om leads te bereiken, te werven of vast te houden die bijna tot aankoop over willen gaan.

Voorzie in content die het hardst nodig is

Bekijk het onderstaande schema. En kies wat het beste past. Vooral voor b2b-ondernemers (zoals ik!) is het een heel waardevol ‘grid’.

Klik op de afbeelding voor een vergroting. Vragen of opmerkingen? Plaats een reactie!

Lead nurturing: de verzorging van (de relatie met) je aanstaande klant

Geplaatst door Peter Arends op 13-07-2011 | Reageren uitgeschakeld

“Lead nurturing” is het regelmating communiceren met een lead zodat je kan onderwijzen, kan informeren, kan blijven kwalificeren en een relatie mee op kan bouwen totdat deze koopklaar is. Het is bewezen dat bedrijven die een goed proces hebben voor het opvolgen van leads meer winst maken.

Een paar statistieken:

• Bedrijven die voorlopen met lead nurturing genereren 50% meer leads die klaar zijn om te kopen en het genereren van deze leads kosten 33% minder.
• Het koopproces is de afgelopen 5 jaar 22% langer geworden. Lead nurturing is daarmee dus ook belangrijker geworden.
• ‘Verzorgde’ leads zorgen voor gemiddeld 20% meer in verkopen in vergelijking met niet verzorgde leads.
• 79% van leads uit marketing worden nooit omgezet in verkopen. Het gebrek aan lead nurturing is vaak de oorzaak van dit probleem.
• 20% van de leads die worden verzorgd zijn binnen 12 maanden klaar om op aanschaf over te gaan.

Dus als je een aanvraag via de website krijgt en dit leidt niet direct tot een verkoop… Blijf opvolgen!

bron

Snelheid: je bezoekers en Google houden ervan

Geplaatst door Peter Arends op 12-07-2011 | Reageren uitgeschakeld

Dat een snelle website wordt gewaardeerd door je bezoekers, is natuurlijk een inkoppertje. Je geeft een website een paar seconden nadat je op een link hebt geklikt. Als de site niet direct in beeld komt, klik je op de terugknop en probeer je het volgende resultaat.

Vandaar dat Google er ook rekening mee houdt in de zoekresultaten. Dus hoe sneller je website, hoe hoger je website in de lijst met resultaten komt. Uiteraard is het niet de enige factor, maar ik denk dat het zeker loont om er rekening mee te houden.

Hoe maak ik mijn website sneller?

• Snelle hosting op een server die niet te vol staat met andere websites;
• Een website dichtbij je bezoekers, host de site in Nederland als je doelgroep daar surft;
• Een goede basis van je website met zo min mogelijk zware afbeeldingen of scripts die geladen moeten worden;
• Optimaliseer je website. Installeer bijvoorbeeld de W3 Total Cache-plugin als je WordPress gebruikt.

Aanleiding

Snelheid hebben wij altijd al hoog in het vaandel gehad, maar we zijn vorige week overgegaan naar een andere provider die een nog hogere snelheid levert.

Daarnaast hebben we voor enkele klanten de standaard WordPress-installatie geoptimaliseerd met bovengenoemde plug-in. Vooral voor dynamische sites met veel bezoekers is het de moeite waard. Het scheelt elke keer minstens tientallen procenten.

‘Likers’ bedankt!

Geplaatst door Peter Arends op 01-07-2011 | Reageren uitgeschakeld

Iedereen die op “Vind ik leuk” heeft geklikt op onze website of op de Facebook-pagina van MrWebsite hartelijk bedankt! Het plaatsen van de ‘Facebook like box’ op de site was voor mij een experiment. Wat mij betreft is het een succes: het aantal likes is meer dan verdubbeld sinds deze versie van de site online is.

Ik plaats graag een link naar diegene die een site hebben om wat terug te doen. Hopelijk helpt het je aan wat bezoekers én aan betere vindbaarheid. In chronologische volgorde: (meer…)

De Google-Maps tip voor ondernemers (veel rendement op 10 minuten investering)

Geplaatst door Peter Arends op 29-06-2011 | Reageren uitgeschakeld

Het doet mij denken aan de begintijd van zoekmachines, voordat Google populair werd. Toen kon je zoekmachines ook “voor de gek houden”. Vreemd genoeg kan dit nu ook op Google Maps als je een vermelding maakt op Google Places. Ik weet dus niet hoe lang het goed gaat, maar voor alsnog werkt het super.

Door deze aanpassing ben ik nu nummer twee voor de zoekterm “internetbureau” in Amsterdam en voor de zoekterm “internetbureau amsterdam”.

(meer…)

Is er een ideaal moment om een Tweet te versturen?

Geplaatst door Peter Arends op 24-06-2011 | Reageren uitgeschakeld

Het ideale moment om een Tweet te sturen is om vijf uur ‘s middags; dan krijg je het meeste retweets. De beste dagen zijn woensdag of in het weekend. Wil je zoveel mogelijk mensen door laten klikken naar je website zodat je echt wat aan je volgens kan verdienen? Tweet tijdens de lunch of om zes uur ‘s avonds.

Of tenminste, dat zijn de bevindingen uit het onderzoek “The science of social timing”. (meer…)

In 9 stappen op de eerste pagina van Google met relevante zoektermen

Geplaatst door Peter Arends op 23-06-2011 | Reageren uitgeschakeld

Dit bericht is het vervolg op Goed voorbeeld: Bedrijfsrecherche Nederland binnen een week op eerste pagina van Google (met relevate zoektermen). Bij deze de aanpak; lees precies hoe we het hebben gedaan.

De aanpak

1. Zorg voor goede content. Elk van de aparte termen (de diensten) heeft een relevant stuk tekst waar de term in voorkomt.
2. Verdeel en structureer de content correct. Elke term heeft naast een relevante tekst ook een eigen pagina (en een eigen adres zoals http://www.bedrijfsrecherche.biz/diensten/buitendienstcontrole/). In Google wordt niet naar de homepagina van de website gelinkt, maar naar de pagina die specifiek over dat onderwerp gaat. De bezoeker vindt direct waar hij of zij naar opzoek is.
3. Geef de pagina een unieke titel. Zoals je in het voorbeeld hierboven kan zien, begint de titel met Afluisterapparatuur opsporen. Dat Google de tekst vetgedrukt maakt, zegt al iets over de relevantie die Google de pagina toekent.
4. Geef de pagina een passend adres. In dit geval dus www.bedrijfsrecherche.biz/diensten/afluisterapparatuur-opsporen/. Ook hier zijn relevante woorden weer vetgedrukt gemaakt door de zoekmachine.
5. Link de pagina’s vanaf de belangrijkste pagina; de homepage. Omdat de dienstenpagina’s met relevante trefwoorden zo prominent op de website aanwezig zijn, hecht Google er hogere waarde aan.
6. Link de relevante pagina’s met elkaar. Op de website heeft welke dienstenpagina naast de goede content ook een opsomming van alle andere diensten.
7. Ping Google. Als je een pagina hebt geplaatst op de website kan je Google, Yahoo, Bing en andere zoekmachines een seintje sturen dat de website is bijgewerkt. Hierdoor is de zoekmachine er heel snel bij en kan deze de nieuwe resultaten snel opnemen in het overzicht.
8. Maak gebruik van goede websitetechniek. De manier waarop de website gebouwd is, is voor een reguliere gebruiker onduidelijk en niet interessant. Toch is het van enorm belangrijk dat de techniek achter de website goed is. Kijk daarom goed uit met wie je in zee gaat.
9. Investeer in goede hosting. Hosting in Nederland (niet goedkoop op een server in de VS) op een snelle server (liever geen budgethosting om die reden). Een server die veilig en schoon is. Dus zonder casino-, porno-, en spamcontent waar Google niet blij mee is.

Conclusie

Het lijkt heel veel werk om hoog te scoren in Google. Maar dat is het niet! Alleen stap 1 is handmatig gedaan voor elke pagina. De rest is allemaal eenmalig ingesteld of er wordt automatisch voor gezorgd. De aanpak laat zien dat “content=king” nog steeds opgaat, maar ook dat de impact van content enorm kan worden geoptimaliseerd.

Heb je vragen of opmerkingen? Laat een reactie achter!

Goed voorbeeld: Bedrijfsrecherche Nederland binnen een week op eerste pagina van Google (met relevante zoektermen)

Geplaatst door Peter Arends op 22-06-2011 | Één reactie

Vorige week hebben wij de website afgerond van Bedrijfsrecherche Nederland. Deze website staat binnen een week op de eerste pagina van Google. Nog niet voor elke term op nummer één, maar daar wordt aan gewerkt.

Natuurlijk wel op de term “Bedrijfsrecherche Nederland”. Maar interessanter is het dat de site ook super wordt gevonden op specifieke termen, zoals:

• opsporen afluisterapparatuur;
• afluisterapparatuur opsporen;
• interne bedrijfscriminaliteit (zelfs nummer 1);
• opsporen bedrijfscriminaliteit;
• verborgen camera’s opsporen;
• opstellen bedrijfsnoodplannen;
• buitendienstcontrole;
• etc. (meer…)

Snel bekijken hoe Google je website ziet

Geplaatst door Peter Arends op 22-06-2011 | Reageren uitgeschakeld

Google kan alleen tekst lezen. De website wordt daardoor heel anders gezien door Google dan dat een normale bezoeker dit zou zien. Dit houdt onder andere in dat tekst die op plaatjes getoond wordt, volledig genegeerd wordt en video’s en andere animaties alleen helpen als er een beschrijving bij is.

Er zijn drie eenvoudige stappen om je site zo te zien als Google deze ziet om zo te bevestigen dat je website goed wordt geïndexeerd: (meer…)

Elf tips voor het kiezen van de ideale domeinnaam

Geplaatst door Peter Arends op 20-06-2011 | Reageren uitgeschakeld

.com, .nl, .eu of..?

Kies een .nl domeinnaam als je bedrijf zich alleen richt op Nederland. Een .com is geschikt voor bedrijven die een internationale markt bedienen.
De .eu variant wordt redelijk vaak gebruikt, maar lang niet zo vaak als de .nl of .com. Ik vermoed daarom dat een domeinaam die eindigt op .nl voor meer vertrouwen zorgt bij de bezoeker. Het gebruik van een .biz of .info zou ik vanwege die reden ook afraden. En om de reden dat Google minder goed kan zien op welke regio de site is gericht en de site niet goed kan indelen. Mochten er hele goede en relevante .biz of .info domeinnamen vrij zijn, maar de .nl niet, dan zou je het alsnog kunnen overwegen. Zo gebruikt een klant van ons bedrijfsrecherche.biz. (meer…)