Gebruik van stockfoto’s tast geloofwaardigheid aan

Geplaatst door Paul Brink op 25-06-2010 | Reageren uitgeschakeld

Zowel voor mijn werk als voor mijn hobby kom ik zeer veel websites tegen. Iedere website is anders en de meeste hebben hun eigen sterke en zwakke punten. Wat ik de laatste tijd steeds vaker tegen kom op websites van bedrijven en ondernemers is het gebruik van stockfoto’s. Op zich helemaal niks mis mee, maar je moet wel geloofwaardig blijven. In veel gevallen tast het gebruik van deze stockfoto’s de geloofwaardigheid aan, omdat vrijwel iedereen kan zien dat de gebeurtenis in de foto geen realiteit is.

Een voorbeeld: een website van een kleinbedrijf zet bij zijn telefoon of servicenummer een foto van een prachtig uitziende jonge vrouw met brede glimlach en een telefoonheadset op haar hoofd. Op de achtergrond is een groot kantoor met strakke inrichting te zien, maar om onduidelijke redenen is zij de enige persoon in de ruimte. Hier prik je als bezoeker van de website toch direct doorheen? Ik zou persoonlijk niet zo snel zaken doen met deze partij, al is het alleen al omdat ik geen beeld heb van de werkelijkheid, maar een beeld van de illusie.

Mijn tip; verschuil jezelf niet ergens achter, maar wees creatief en zet jezelf in een leuke setting op de foto. Je zal merken dat deze vorm van ‘social proof direct een soort vertrouwen kweekt bij de bezoeker van je website. En eerlijk is eerlijk, iedereen doet toch liever zaken met een partij die hij of zij vertrouwt en waar je een goed gevoel bij hebt.