Welke content kan je het beste op je website zetten?

Geplaatst door Peter Arends op 14-07-2011 | Reageren uitgeschakeld

Voor bezoekers uit je doelgroep

Een website moet draaien om de bezoekers uit je doelgroep. “Uit je doelgroep” is een hele belangrijke, want vaak wordt gezegd dat een site “gebruikersvriendelijk” moet zijn. Maar dat hoeft niet voor elke gebruiker zo te zijn, alleen voor bezoekers die voor jou bedrijf interessant zijn. Aan de rest heb je waarschijnlijk veel minder. En je kan beter één groep goed bedienen dan iedereen maar half.

Help in het aankoopproces

Vooral bedrijven die zich richten op bedrijven is het belangrijk om te ondersteunen in het koopproces. Maak dit proces zo makkelijk en transparant mogelijk. Haal twijfels weg en beantwoordt gestelde en ongestelde vragen.

Kijk naar de fase waarin op dit moment de meeste ondersteuning nodig is

Kijk naar elke fase van het aankoopproces en ontdek waar de gaten zitten. Misschien lukt het bijvoorbeeld wel om in contact te komen met potentiële klanten die zich net beginnen te oriënteren, maar lukt het niet om leads te bereiken, te werven of vast te houden die bijna tot aankoop over willen gaan.

Voorzie in content die het hardst nodig is

Bekijk het onderstaande schema. En kies wat het beste past. Vooral voor b2b-ondernemers (zoals ik!) is het een heel waardevol ‘grid’.

Klik op de afbeelding voor een vergroting. Vragen of opmerkingen? Plaats een reactie!